La garantie de satisfaction de Peter Nyssen

100% de sécurité en ligne

100% de satisfaction à la clientèle garanti

Livraison européenne

Des prix compétitifs

Nous sommes fiers de vous livrer nos bulbes de fleurs de haute qualité en temps opportun.

Si vos biens sont endommagés ou défectueux, nous remplacerons ou rembourserons les produits touchés.

Dans le cas peu probable que votre envoi soit endommagé pendant le transport, déclarez que la livraison est endommagée et contactez-nous pour nous dire dans les quatre jours de la réception.

Nous prenons toutes les précautions; pour assurer que les marchandises livrées soient de la plus haute qualité. Si vous avez un problème avec vos achats, faites-nous le savoir dans les sept jours suivant la réception des marchandises.

Les récoltes de bulbes et de plantes peuvent être imprévisibles et parfois nous sommes en rupture de stock. Dans ce cas, nous allons remplacer votre commande avec un produit similaire de la même ou une plus grande valeur. Si vous préférez que nous vous contactions avant, cochez la case à la caisse. Dans le cas où aucun produit similaire n’est disponible, nous vous rembourserons le produit qui n’est pas disponibles. Notez que: Nous remplacerons jamais un produit par un autre sans votre permission.

Dans le cas très rare au moment de la floraison où une variété est incorrecte, envoyez-nous un e-mail à [email protected] accompagné d'une photographie de la fleur. Cela nous permettra de communiquer avec le producteur pour une explication. Nous remplacerons, créditerons ou rembourserons cet article.